By 
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Perusteellisesti
- Tietoturva että Vakaus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät että Nostot
- Bonusjärjestelmämme Muoto
- Tukipalvelun Tavoitettavuus
Pelikokoelmamme Läpikotaisin
Peliympäristömme tarjoaa enemmän kuin 3000 vaihtuvaa pelielämystä, jotka on varovasti valittu yhteistoiminnassa alan johtavien pelikehittäjien yhteydessä. verkkosivusto operoi lisenssillä, jonka jakaa Malta Gaming Authority (MGA), joka garantoi koko pelaajillemme oikeudenmukaisen sekä selkeän pelaamiskokonaisuuden. Mainittu taho valvoo tarkasti jokaista operointiamme, että lisenssimme koodi kuuluu MGA/B2C/394/2017, se pysyy avoimesti tarkistettavissa MGA:n aidoilla kotisivuilla.
Hedelmäpelit luovat kattavimman lohkon kokoelmassamme, sekä pelit jakautuvat perinteisiin kolikkopeleihin, videopelivalikoimaan ja kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelivalikoimamme käsittää lukuisia versioita 21-pelistä, pyörästä, baccarat-pelistä ja pokerista. Livepelimme toimii yhdessä alan huippuluokan toimittajien parissa, sekä niissä oikeat jakajat vetävät pelejä livenä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelivalikoimat | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Suojaus että Luotettavuus Operoinissamme
Käyttäjiemme turvallisuutta suojaamme suojaussalauksella, mikä vastaa pankkitason turvastandardeja. Koko taloudellinen toimintamme liikkuu turvallisten yhteyksien välityksellä, eikä muilla toimijoilla ole käyttöoikeutta henkilökohtaisiin dataan. Seuraamme tiukasti Euroopan tietosuojalakia (GDPR), mikä tarkoittaa, jotta käyttäjillä tulee olemaan täysi kontrolli itseen liittyviin tietoihinsa.
Kestävä pelaajatoiminta pysyy ytimessä jokaisessa palvelussamme. Tuomme apukeinoja pelilimittien asettamiseen, itsepoissulkuun sekä taukojen pitämiseen. Kumppanuutemme GamCare- että BeGambleAware-järjestöjen kanssa varmistaa, että avustusta pysyy tarjolla tarvetta kaipaavalle.
Suojaustoimemme Toteutuksessa
- Korkea-luokkainen SSL-enkryptaus jokaisessa informaation liikuttelussa
- Kaksitasoinen tunnistautuminen asiakastilin turvaamiseksi
- Säännölliset ulkopuoliset turva-auditoinnit
- Segregoidut tilit asiakasvarojen tallettamiseen
- Automatisoitu poikkeavan käytöksen tarkkailu
Maksutavat sekä Nostot
Rahansyötöt sekä nostot toimivat mutkattomasti monipuolisen maksuvaihtoehtovalikoimamme vuoksi. Otamme vastaan sekä tavanomaiset ja uudet maksutavat, jotta kaikki käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti sopivan menetelmän. Pienimmän nostomme tulee olemaan 20 € sekä korkein raja 5000 euron per transaktio, joskin VIP-asiakkaillemme kyseessä olevat rajat ovat merkittävästi paremmat.
| Pankkitransaktio | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 h | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 h | 20€ – 25000€ |
Bonusjärjestelmämme Muoto
Bonusohjelmamme tulee olemaan rakennettu palkitsemaan sekä uusia kuin kanta-asiakas pelaajia. Aloituspakettimme jakautuu lukuisalle ensimmäiselle talletukselle, se antaa asiakkaille paremmin liikkumavaraa sekä aikoja tutustumista pelikokoelmaamme. Kierrätysvaatimukset ovat sektorin tasoa paremmat, että vaatimukset vaihtelevat bonusmallin suhteen.
VIP-ohjelmamme rakentuu 5 erilaisesta portaasta, joista kaikki tuo lisää bonuksia. Tasolla kerätään pointseja kaikkien panostuksen aikana, että nämä kertymät voidaan konvertoida bonusrahaksi taikka erilaisiksi hyödyksi. Parhaat portaat antavat oman VIP-päällikön, ripeämmät siirrot että räätälöidyt bonustarjoukset.
Jatkuvien Promoidemme Hyödyt
- Viikoittaiset hyvitykset erityisille peleille
- Kilpailut, joissa kokonais voittovarat nousevat 100000 euroa kk
- Syntymäpäivälahjat jokaista liittyneille pelaajille
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuna säännöllisille asiakkaille
- Ilmaispyöräytykset uusien pelien julkaisun yhteydessä
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Tukihenkilöstömme tukee suomen kielellä kautta vuorokauden, jokainen vuorokausi. Tuomme monia yhteydenottotapoja: live-keskustelun, sähköpostin sekä puhelinpalvelun. Live-chat pysyy suorin metodi vastaanottaa tukea, sekä tyypillinen vastausaikamme pysyy alle 2 minuuttiin. Sähköisiin tiedusteluihin reagoimme tyypillisesti muutaman tuntia sisään.
Kattava Kysymyspalsta verkkosivuillamme selvittää yleisimpiin ongelmiin talletuksista, tarjouksista, tilivaatimuksista sekä järjestelmällisistä pulmista. Tuoreena pidämme mainittua osiota jatkuvasti asiakkaiden kommenttien mukaan, että tiedot pitävät ajantasaisina että ajankohtaisina. Tavoitteenamme pysyy esittää eniten mahdollista sujuva pelielämys, missä haasteet selvitetään nopeasti ja professionaalisesti.
